هوش مصنوعی جدید شرکت O2 برای جلوگیری از کلاهبرداری

شرکت O2، بزرگترین اپراتور موبایل انگلیس، برای جلوگیری از کلاهبرداری از کاربران، هوش مصنوعی جدیدی را توسعه داد که وقت کلاهبرداران رو تلف میکند!

این هوش مصنوعی که Daisy نام دارد، نقش یک خانم سالمند را بازی میکند و وقتی اپراتور O2 یک تماس از کلاهبرداران به شماره مشتریانش را تشخیص بدهد، به جای زنگ زدن به گوشی کاربر، Daisy رو فرا میخواند تا با این کلاهبرداران مکالمه داشته باشد.

دیزی هم محدودیتی در وقت ندارد و با تقلید صدای انسان میتواند این کلاهبرداران تلفنی را برای مدت طولانی درگیر خود کند، برای آنها قصه های مختلف ببافد، آنها را با اطلاعات اشتباه گول بزند و با انجام اشتباهات پیش پا افتاده اعصابشان را خرد کند. بدین صورت هم از کلاهبرداری جلوگیری میکند و هم دل مشتریان رو با اذیت کردن این کلاهبرداران خنک میکند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *