آپدیت One UI 7 که بعد از کلی انتظار منتشر شده بود، به‌خاطر یک باگ مهم فوراً از سرورها حذف شد. این باگ باعث شده قفل گوشی‌های سری Galaxy S24 و مدل‌های تاشو جدید درست کار نکند.
اول فکر می‌کردند مشکل فقط توی نسخه‌های Exynos 2400 است، ولی حالا مشخص شده حتی مدل‌های اسنپدراگون هم درگیر شدند؛ مخصوصاً توی آمریکا و چند کشور دیگر.
سامسونگ انتشار آپدیت را به‌صورت جهانی متوقف کرده و فایل‌های OTA هم از دسترس خارج شدند.