برخی کاربران آیفون ۷ و ۷ پلاس در آمریکا ۳۵۰ دلار غرامت از اپل دریافت کردند. این پرداخت مربوط به شکایت جمعی از اپل بابت مشکل صدای معروف به “Loop Disease” است که بعد از آپدیت iOS 11.3 باعث از کار افتادن میکروفون و دکمه اسپیکر شد.
این مشکل به دلیل ضعف بدنه گوشی ایجاد شده بود و اپل ابتدا تعمیرات رایگان انجام می‌داد، اما بعداً هزینه تعمیر را به کاربران تحمیل کرد. در نهایت، اپل با پرداخت ۳۵ میلیون دلار غرامت موافقت کرد و افرادی که شکایت کرده بودند، بین ۲۰۰ تا ۳۴۹ دلار دریافت کردند.